Q1: 御社の強みは何ですか？当社は、20年の豊富な経験を持つ獣医機器およびペットグルーミング製品の専門輸出業者です。お客様に最適なご提案とソリューションをご提供いたします。 Q2:割引はありますか？数量によって割引額が異なります。 Q3: 注文前に製品の品質を確認するにはどうすればよいですか? A:まずはサンプル1個をご購入いただけます。または、詳細な仕様やご要望をお送りいただければ、ご要望に応じて製品をカスタマイズいたします。 Q4: 品質に関する苦情にはどのように対応しますか?まず、当社の品質管理体制により、品質問題をほぼゼロに近づけます。万が一、当社に起因する品質問題が発生した場合には、動画または写真をご提供いただければ、交換用の付属品を無料でお送りするか、損失額を返金いたします。また、運送業者による損傷の場合は、お荷物を受け取る前に、港で最初に動画または写真を撮影していただくようご協力ください。運送業者と直接協議し、問題解決にあたります。 Q5: 保証内容は？当社の製品のほとんどは、1年間または2年間の無料保証と生涯メンテナンスが付いています。Q6：納期はどのくらいですか？A：納期は通常、お支払い確認後約7～25営業日です。 Q7: 注文や支払いを開始するにはどうすればいいですか? A:ご注文確認後、まずプロフォーマインボイスをお送りいたします。インボイスには銀行口座情報も記載されています。お支払いはT/T、クレジットカード、ウェスタンユニオン、PayPalなどで承っております。Q8：お問い合わせ方法は？A：Trademanager、オンラインメッセージなどでチャットをご利用いただけます。ご興味のある製品をお選びいただき、お問い合わせいただくか、直接お電話いただくか、メールで直接ご連絡ください。8時間以内に返信いたします。
