Q1: 貴社の強みは何ですか? 回答:当社は、獣医機器およびペットグルーミング製品の専門輸出業者として、15年の豊富な経験を有しています。お客様に最適なご提案とソリューションをご提供いたします。 Q2: 割引はありますか？ 回答:数量によって割引額が異なります。 Q3: 注文前に製品の品質を確認するにはどうすればよいですか? 回答:まずはサンプルを1つご購入いただけます。または、詳細な仕様とご要望をお送りいただければ、お客様のご要望に合わせて製品をカスタマイズいたします。 Q4: 品質に関する苦情にはどのように対処しますか?まず、当社の品質管理体制により、品質問題をほぼゼロに近づけています。万が一、当社に起因する品質問題が発生した場合には、動画または写真をご提供いただければ、交換品をお送りするか、損失分を無料で返金いたします。また、運送業者に起因する破損の場合は、受領前に港で動画または写真を撮影していただくようご協力ください。運送業者と直接協議し、問題を解決いたします。 Q5: 保証内容はどのようなものですか?当社の製品のほとんどは 1 年または 2 年間の無償保証が付いており、生涯にわたってメンテナンスが行われます。質問6: 配送リードタイムはどれくらいですか? 回答:納期：通常、お支払い確認後約7～25営業日です。Q7：ご注文またはお支払い手続きはどのように進めればよいですか？A：ご注文確認後、まずプロフォーマインボイスをお送りし、銀行口座情報を同封いたします。お支払いはT/T、クレジットカード、ウェスタンユニオン、PayPalなどで承ります。Q8：お問い合わせ方法は？A：トレードマネージャー、オンラインメッセージなどでチャットをご利用いただけます。ご興味のある商品をお選びいただき、お問い合わせいただくか、直接お電話いただくか、メールで直接ご連絡ください。8時間以内に返信いたします。
